Duygusal dayanıklılık

Özellikle yöneticilik görevlerinde, başarısızlık veya negatif olaylar karşısında ayakta kalabilmek çok önemlidir. Yönetim literatüründe bu durum duygusal dayanıklılık olarak adlandırı- lıyor. Bu kolay olmayan, ancak yönetici için mutlaka kazanıl- ması gereken çok değerli bir beceridir. Öyle ki bana göre, işle ilgili teknik birçok beceriden çok daha değerlidir. Eşimin söylediği gibi, mesele deniz dalgalıyken kaptanlık yapacak gücü bulabilmektir. Çünkü geminin en çok o zaman kaptana ihtiyacı vardır. Bir başka ifadeyle söylersek, “Yöneticinin üzülmeye vakti yoktur.” Bir sonraki karar, bir sonraki icraat sizi beklemektedir.